Panaceum. NZOZ. Praktyka lekarza rodzinnego

Panaceum. NZOZ. Praktyka lekarza rodzinnego

1.8
34 opinie
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Odrzańska 2A, 47-400 Racibórz, Polska

O firmie

### NZOZ Panaceum w Raciborzu – praktyka lekarza rodzinnego W Raciborzu, przy ul. Odrzańskiej 2A, działa Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Panaceum, specjalizujący się w podstawowej opiece zdrowotnej. Przychodnia oferuje usługi lekarza rodzinnego, w tym wizyty dla dorosłych i dzieci, badania takie jak EKG, pobieranie krwi czy prywatne USG. Pacjenci zgłaszają się tu z codziennymi dolegliwościami, a placówka funkcjonuje w ramach kontraktu z NFZ, obsługując mieszkańców dzielnicy w pobliżu Odrzańskiej. Na Google przychodnia zebrała ocenę 1,8 na 5 gwiazdek na podstawie 34 opinii. Klienci często skarżą się na trudności z rejestracją telefoniczną – wielu opisuje dziesiątki nieudanych prób połączenia w ciągu dnia. Pojawiają się zarzuty wobec personelu recepcji za nieuprzejmość i opóźnienia w informowaniu o zmianach, np. przenoszeniu wizyt do innych lekarzy bez powiadomienia. Krytyka dotyczy też niektórych lekarzy: odmowy przyjęć pilnych przypadków, opryskliwość czy nietypowe sugestie terapeutyczne, jak polecanie lektury zamiast badań. Mimo to zdarzają się pozytywne głosy – nowi pacjenci chwalą organizację wizyt dla dzieci i uprzejmość wybranych pań w rejestracji. Przychodnia, kiedyś ceniona, budzi teraz mieszane odczucia wśród raciborzan, którzy radzą zmieniać placówkę w razie problemów z dostępnością. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o przychodni są w przeważającej mierze negatywne, z częstymi skargami na brak możliwości dodzwonienia się do rejestracji, niemiłą obsługę personelu i nieprofesjonalne zachowanie lekarzy. Pojedyncze pozytywne recenzje chwalą organizację wizyt dla dzieci oraz uprzejmość niektórych pracownic rejestracji. Ogólna ocena wskazuje na liczne problemy organizacyjne i interpersonalne.

Mocne strony

  • Dobra organizacja wizyt dla dzieci: osobne godziny dla zdrowych i chorych, brak tłoku
  • Przemiłe i pomocne panie w rejestracji (Basia, Mirka)
  • Dodatkowe usługi: EKG, pobieranie krwi
  • Miłe przyjęcie nowych pacjentów z oprowadzeniem po przychodni

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji (setki prób bez skutku)
  • Niemiła i nieprofesjonalna obsługa w rejestracji (przekleństwa, brak uprzejmości)
  • Nieuprzejmi i niekompetentni lekarze: odmowy wizyt, opóźnienia, wyjścia z gabinetu

Idealne dla

Dla rodziców dzieci ceniących zorganizowane wizyty bez tłoku i uprzejme panie w rejestracji.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy